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Condiciones de venta www.aloesalud.es

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Proceso de registro

Mediante el proceso de registro, www.aloesalud.es, garantiza a través de sus servidores seguros, que los pedidos llegarán al Servicio de Atención Comercial de Bioaloe, s.l., donde serán tramitados. En el momento que un usuario realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. Como cliente tienes derecho a acceder a este fichero para solicitar información, rectificación, oposición o cancelación de tus datos, dirigiéndote:

1. Por escrito a:

Bioaloe, s.l.: Ermita 10, Barrionuevo, El Colorado 11149 Conil de la Frontera, Cádiz (España)

2. Por e-mail a:

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Bioaloe, s.l. asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.

Tus datos personales jamás serán transferidos ni vendidos a terceras empresas.

 

Proceso de compra

www.aloesalud.es únicamente venderá los productos mostrados en la tienda, independientemente de otras ofertas que puedan existir en el mercado o en otros canales de venta pertenecientes a Bioaloe, s.l.. En caso de realizar el usuario una compra de un producto que no esté en stock, www.aloesalud.es no cargará el importe del pedido y comunicará al cliente la imposibilidad de tramitarlo.

 

Medio de pago

Los métodos de pago aceptados por la www.aloesalud.es son: pago por tpv virtual del BBVA, Paypal o transferencia bancaria.

 

Entrega del pedido

Una vez confirmado, validado y abonado el importe del pedido, éste pasará a ser entregado en la dirección especificada por el cliente en el momento de la compra, en un plazo máximo de 3 y 5 días laborables desde la recepción de toda la documentación requerida, siempre que todos los datos suministrados sean correctos.

 

Devoluciones

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de quince (15) días, a contar desde la fecha de entrega, para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del comprador. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la reposición de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Bioaloe, s.l. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de quince (15) días naturales contados desde la fecha de recepción del envío.

 

Responsabilidades

Bioaloe, s.l. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la presentación e información contenida en www.aloesalud.es, así como suspender el acceso a la misma en cualquier momento y sin previo aviso. Bioaloe, s.l. no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos que terceras partes tengan en los enlaces a los que se hace referencia en www.aloesalud.es. Bioaloe, s.l., responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de nuestra compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los servicios ofrecidos a través del Portal, se realiza bajo su entero riesgo y responsabilidad. Bioaloe, s.l. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a BIOALOE, S.L., que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la Tienda y que no sean atribuibles a BIOALOE, S.L

 

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Calidad de la imagen web

Bioaloe, s.l. ha realizado un esfuerzo para mostrar los productos de la forma más cercana a la realidad posible. En este sentido Bioaloe, s.l. no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

 

Periodo de validez de las ofertas

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado.

 

Derechos de propiedad: Propiedad intelectual e industrial prohibición de hiperenlaces

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Obligaciones del usuario

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de BIOALOE, S.L., sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de BIOALOE, S.L., de cualquier Usuario, de los proveedores de BIOALOE, S.L. o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le sea facilitada por BIOALOE, S.L. a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados en el Portal, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a BIOALOE, S.L., con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, siempre que se incumple la legislación; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de BIOALOE, S.L., sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

 

Medios de comunicación

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre BIOALOE, S.L. y el Usuario, éstos deberán dirigirse a nuestra plataforma de atención del cliente de Bioaloe, s.l. mediante el numero de teléfono 956445414 (o enviado un mensaje a info@aloesalud.com). Las comunicaciones de BIOALOE, S.L. al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste en el Portal. El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

 

Legislación aplicable, sumisión a fuero

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Cádiz para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.


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